1、接待服务:负责接待前来餐厅用餐的高尔夫球场会员、访客及活动参与者,为他们提供咨询、引导等服务。
2、餐品服务:根据客人的需求,提供各类餐品和饮料,包括介绍菜单内容、接受点餐、送餐等,确保餐品的质量、卫生和及时送达。
3、维护餐厅环境:保持餐厅的整洁和卫生,包括桌椅、餐具、设备的清洁和保养,确保餐厅的布置和装饰符合高尔夫球场的风格和标准。
4、客户服务:提供高质量的客户服务,确保客人的舒适和满意,这包括解决客人在用餐过程中遇到的问题和投诉,以及收集客人的反馈和建议,以提高服务质量。
5、结账服务:负责客人的结账工作,包括核对消费明细、解答疑问、接受支付方式等。
高尔夫球场餐厅服务员的工作涉及餐厅的日常运营和客户服务,需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。